Configurez Google Analytics pour votre site Web Canva

Google Analytics vous aide à comprendre la façon dont les visiteurs interagissent avec votre site Web Canva publié. Une fois que vous l’avez associé, vous pouvez consulter l’activité, comme les vues de page, les sources de trafic et la durée des sessions dans votre compte Google Analytics.

Assurez-vous d'avoir :

• Un compte Google Analytics. Si vous n’en avez pas, créez un compte gratuit sur Analytics.google.com.
• Votre ID de mesure dans Google Analytics. Il ressemble à G-XXXXXXXXXX.
• Un domaine personnalisé sur lequel publier votre site Web Canva.
• Une politique de confidentialité ou une politique relative aux cookies publiée sur votre site Web qui divulgue votre utilisation de Google Analytics et explique la manière dont les données des visiteurs sont collectées, utilisées et stockées.
• Une compréhension claire des lois sur les cookies et de la protection de la vie privée qui s’appliquent à vos visiteurs, notamment les lois ePrivary/PECR (UE/Royaume-Uni), RGPD (UE/Royaume-Uni), CCPA (Californie) et toutes les autres lois régionales applicables.

Vos paramètres Google Analytics et de bannière de cookies s’appliqueront dès la publication de votre site Web.

Une fois que vous aurez enregistré votre ID de mesure, Google Analytics commencera à suivre les nouvelles sessions de visiteurs sur votre site Web. Les données peuvent mettre 24 à 48 heures pour apparaître dans votre compte Google Analytics.

Lorsque vous associez Google Analytics, Canva active automatiquement une bannière de consentement à l’utilisation de cookies pour votre site Web. Vous pouvez personnaliser la bannière à partir du lien de la section Google Analytics, ou accéder à Publier, puis à Bannière de cookie. Veuillez noter que l’activation de Google Analytics sans bannière de consentement correctement configurée peut ne pas suffire à respecter vos obligations légales. Assurez-vous que la bannière reflète correctement la manière dont vous utilisez les données des visiteurs avant de les publier. Pour en savoir plus, consultez l’ajout d’une bannière de consentement à l’utilisation de cookies sur votre site Canva .

Après la connexion, Google Analytics collecte des données sur les visiteurs de votre site Web, notamment :

• Nombre de visites et de vues de la page
• Origines du trafic (façon dont les visiteurs ont trouvé votre site)
• Localisation et type d’appareil
• Temps passé sur votre site

Pour consulter vos données d’analyse, rendez-vous sur Analytics.google.com et ouvrez votre domaine.

En tant que propriétaire du site, vous devez vous assurer que votre utilisation de Google Analytics respecte les lois applicables en matière de protection de la vie privée dans toutes les régions où se trouvent vos visiteurs. Canva fournit des outils d’aide, notamment une bannière de consentement à l’utilisation de cookies, mais la conformité est de votre responsabilité.

Avant d’activer Google Analytics, vous devez accepter les conditions générales d’utilisation de Google Analytics. Vous devez lire attentivement les présentes conditions. En activant Google Analytics, vous prenez des obligations directement auprès de Google, indépendamment de votre accord avec Canva. Vous aurez également besoin d’une politique de confidentialité ou de cookie sur votre site qui explique la façon dont les données des visiteurs sont collectées et utilisées. Il vous sera demandé de fournir un lien vers ce dernier lorsque vous configurerez Google Analytics.

Lorsque vous activez Google Analytics, vous devenez responsable d’obtenir le consentement des visiteurs avant de commencer le suivi. Cette opération est obligatoire dans de nombreuses régions, notamment l’UE, le Royaume-Uni et la Californie.

La bannière de cookies de Canva vous aide à collecter des données. Les préférences des visiteurs sont stockées sur l’appareil de votre visiteur pendant 12 mois et ne sont pas accessibles à Canva ni à vous en tant que propriétaire du site. Après 12 mois, les visiteurs seront soumis à une nouvelle demande. La bannière de cookies de Canva est un outil permettant de vous aider à recueillir le consentement, mais ne constitue pas une solution complète en matière de conformité. Vous devez vous assurer que votre système de consentement répond aux exigences spécifiques des lois qui s’appliquent à vous.

Les données peuvent mettre jusqu’à 48 heures avant d’apparaître après votre première connexion. Si les données ne s’affichent toujours pas après 48 heures :

• Vérifiez que votre ID de mesure est correct. Il doit commencer par G- et ne contenir aucun espace.
• Assurez-vous que votre site Web est publié et non enregistré en tant que brouillon.
• Vérifiez que votre site Web se trouve sur un domaine personnalisé. (Google Analytics est réservé aux utilisateurs payants disposant de domaines personnalisés. Les sous-domaines Canva gratuits sont bloqués.)
• Assurez-vous que l’URL de votre compte Google Analytics correspond à l’URL de votre site Web publié.

Google Analytics est disponible uniquement pour les abonnements Pro et Teams. Si vous disposez d’un abonnement gratuit, vous trouverez une option pour passer à la version Pro. Sélectionnez Abonnez-vous pour accéder à Google Analytics et aux autres outils Pro.

L’ID de mesure n’est pas formaté correctement. Canva attend un identifiant qui commence par « G- » suivi de lettres et de chiffres, sans espace ni caractères supplémentaires.

1. Accédez à votre compte Google Analytics et sélectionnez ** Admin**, puis ** Flux de données**, puis votre flux.
2. Copiez votre ** ID de mesure**. Il commence par ** G-, ** suivi de lettres et de chiffres.
3. Retournez à Canva et saisissez l'ID correct.

Dès que vous saisissez un identifiant valide, l'erreur disparaît et vous serez invité à personnaliser votre bannière de cookie.

Votre site Web sera toujours publié, mais l’ID ne sera pas utilisé pour le suivi. Google Analytics ne suivrea pas les visiteurs et votre bannière de consentement à l’utilisation des cookies n’apparaîtra pas sur votre site publié.